Gizlilik politikası

1. Veri sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Albaylar Nakliyat tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

Adres: Ziya Gökalp Mah. İdeal Sk. No: 9/A, İkitelli, Başakşehir/İstanbul
Telefon: 0544 204 91 44
E-posta: info@albaylarnakliyat.com

2. İşlenen kişisel veriler

Sitemiz üzerinden yalnızca teklif formunu doldurduğunuzda veya bizimle iletişime geçtiğinizde veri toplanır. Toplanan veriler şunlardır:

• Ad ve soyad
• Telefon numarası
• Taşınılacak ve taşınacak adres bilgisi (ilçe, kat, asansör durumu)
• Ev tipi ve talep edilen hizmetler (ambalaj, depolama, sigorta)
• İletmeyi tercih ettiğiniz serbest metin notları

Siteyi yalnızca gezerken kimlik bilgisi toplanmaz. Ölçümleme amacıyla Google Analytics 4 kullanılmakta olup bu araç anonim kullanım istatistikleri üretir.

3. İşleme amacı ve hukuki sebep

Verileriniz; taşıma talebinizi değerlendirmek, keşif randevusu planlamak, fiyat teklifi hazırlamak ve sözleşme kurmak amacıyla işlenir. Hukuki sebep, KVKK m.5/2-(c) uyarınca sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması ve m.5/2-(f) uyarınca meşru menfaattir.

Verileriniz pazarlama, profilleme veya reklam amacıyla kullanılmaz; onayınız olmadan size ticari elektronik ileti gönderilmez.

4. Aktarım

Teklif formu verileri, bildirim amacıyla e-posta altyapı sağlayıcımıza ve anlık bildirim servisine iletilir. Bunun dışında verileriniz üçüncü kişilerle paylaşılmaz, pazarlama amacıyla satılmaz veya devredilmez. Yasal talep hâlinde yetkili kamu kurumlarına aktarım yapılabilir.

5. Saklama süresi

Teklif verilip taşıma gerçekleşmediyse verileriniz en fazla 1 yıl saklanır. Taşıma gerçekleştiyse, ilgili mevzuattaki zamanaşımı ve saklama yükümlülükleri süresince tutulur. Süre sonunda veriler silinir veya anonim hâle getirilir.

Süre dolmadan silinmesini talep ederseniz, yasal saklama yükümlülüğü bulunmayan veriler talebiniz üzerine silinir.

6. Haklarınız

KVKK m.11 uyarınca kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını öğrenme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini isteme ve işlemenin hukuka aykırı olması nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Taleplerinizi info@albaylarnakliyat.com adresine veya yukarıdaki posta adresine iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

7. Çerezler

Sitemizde oturum yönetimi için zorunlu çerezler ve ölçümleme için Google Analytics çerezleri kullanılmaktadır. Reklam veya profilleme amaçlı üçüncü taraf çerezi kullanılmamaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri engelleyebilirsiniz; bu durumda sitenin temel işlevleri çalışmaya devam eder.

8. Veri güvenliği

Teklif formu verileri şifreli bağlantı (HTTPS) üzerinden iletilir. Verilere yalnızca talebinizi değerlendiren yetkili personel erişebilir. Site üzerinde ödeme alınmaz; kredi kartı veya banka bilgisi hiçbir şekilde toplanmaz.